NGI Technologies Company Limited
Servis

Početna>podrška>Nakon-prodaja usluga

Kako bismo bolje zadovoljili potrebe korisnika i pružili smjernice i postprodajnu uslugu, NGI se pridržava duha "težnje za visokom kvalitetom i zadovoljstvom kupaca". Na temelju načela "promišljene usluge i pouzdane kvalitete proizvoda", dajemo vam sljedeće obveze:

  • Jamstveni servis

    Naša tvrtka jamči da su instrumenti koji napuštaju tvornicu tehnički i kvalitativno ispravni. U slučaju kvara na vašem instrumentu, naši tehničari će vam pomoći telefonom ili pronaći najbližu servisnu podršku za odgovarajuće popravke.

  • Usluga kalibracije i održavanja

    Bez obzira na hardversku podršku koja vam je potrebna za mjerenja, nudimo pouzdanu i isplativu opciju za učinkovito smanjenje zastoja stroja.

1

Korak 1: Samostalna provjera kvara

  • Provjerite je li instrument uključen.

  • Provjerite uključuje li se instrument normalno.

  • Provjerite je li osigurač instrumenta ispravan.

  • Provjerite jesu li ostali priključci normalni, uključujući kabele, utikače itd.

  • Tijekom upotrebe provjerite je li konfiguracija sustava instrumenta ispravna.

  • Provjerite je li samotestiranje instrumenta uspješno i jesu li sve specifikacije i performanse unutar navedenog raspona.

  • Provjerite prikazuje li instrument poruke o pogrešci.

  • Za provjeru rada upotrijebite drugi instrument.

  • Otkrivanje uobičajenih posebnih slučajeva.

2

Korak 2: Zatražite usluge popravka i kalibracije

Ako samotestiranje ne uspije vratiti uređaj u normalan rad, možete se obratiti osoblju postprodajne podrške tvrtke NGI putem navedenih kontaktnih podataka. Kontaktirat će vas što je prije moguće kako bi vam pomogli.

  • Kontaktirajte nas na 400-966-2339

  • Pošaljite zahtjev za popravak ili kalibraciju putem interneta.

Dobrodošli u NGI servisni centar za proizvode (Zahtjev za popravak)

Molimo Vas da ispunite svoje kontakt podatke i ostavite poruku. Kontaktirat ćemo Vas u najkraćem mogućem roku nakon što primimo Vašu poruku.

Vruće kategorije