




















Kako bismo bolje zadovoljili potrebe korisnika i pružili smjernice i postprodajnu uslugu, NGI se pridržava duha "težnje za visokom kvalitetom i zadovoljstvom kupaca". Na temelju načela "promišljene usluge i pouzdane kvalitete proizvoda", dajemo vam sljedeće obveze:


Naša tvrtka jamči da su instrumenti koji napuštaju tvornicu tehnički i kvalitativno ispravni. U slučaju kvara na vašem instrumentu, naši tehničari će vam pomoći telefonom ili pronaći najbližu servisnu podršku za odgovarajuće popravke.

Bez obzira na hardversku podršku koja vam je potrebna za mjerenja, nudimo pouzdanu i isplativu opciju za učinkovito smanjenje zastoja stroja.
Provjerite je li instrument uključen.
Provjerite uključuje li se instrument normalno.
Provjerite je li osigurač instrumenta ispravan.
Provjerite jesu li ostali priključci normalni, uključujući kabele, utikače itd.
Tijekom upotrebe provjerite je li konfiguracija sustava instrumenta ispravna.
Provjerite je li samotestiranje instrumenta uspješno i jesu li sve specifikacije i performanse unutar navedenog raspona.
Provjerite prikazuje li instrument poruke o pogrešci.
Za provjeru rada upotrijebite drugi instrument.
Otkrivanje uobičajenih posebnih slučajeva.

Ako samotestiranje ne uspije vratiti uređaj u normalan rad, možete se obratiti osoblju postprodajne podrške tvrtke NGI putem navedenih kontaktnih podataka. Kontaktirat će vas što je prije moguće kako bi vam pomogli.
Kontaktirajte nas na 400-966-2339
Pošaljite zahtjev za popravak ili kalibraciju putem interneta.
Molimo Vas da ispunite svoje kontakt podatke i ostavite poruku. Kontaktirat ćemo Vas u najkraćem mogućem roku nakon što primimo Vašu poruku.